Cancelamento

Não resolvido
São Paulo - SP
18/08/2022 às 23:57
ID: 148762725
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um plano anual na academia Grecco Forma Humaita e, faltando um pouco menos de 1 mês para finalizar o contrato, solicitei o congelamento do saldo por conta de uma mudança de Estado a trabalho. Acho que faltavam 23 dias. Solicitei apenas que deixassem como crédito, para eu treinar nos momentos de férias em que eu estivesse na cidade, o que seria muito pontualmente. Pois bem, eles autorizaram desde que eu faça um plano de 30 dias para usar 23. Não consigo ver lógica já que não moro mais na cidade, entendo que não faz sentido eu fazer um novo plano de 30 para me manter ativa para usar 23. Visto que o meu contato com Belem e mínimo. Seria uma relação sem fim e nem compensaria. Me pareceu uma decisão unilateral sem espaço para diálogo. Uma pena, fico com um ma impressão e não recomendo o serviço.
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Consideração final do consumidor
19/05/2024 às 22:39
Pessimo atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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