Bloqueio na documentação e falta de suporte pós-venda na compra de veículo
Em réplica
Taboão da Serra - SP
13/08/2026 às 18:19
ID: 256412085
Comprei um carro a quase dois anos e estou com um baita problema de documentação, aparece um bloqueio e eles não me ajudam em nada, diz que eu tenho que ir atrás, porém na hora de vender foi excelente o atendimento, prometendo mundo de fundos, pior experiência da vida em compra de veículo
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 14:39
Prezada Cliente Sra. Luciana,
Informamos que sua reclamação foi direcionada para o gestor responsável, que entrará em contato o mais breve possível para os devidos esclarecimentos. Nos colocamos a disposição ainda através dos nossos contatos diretos pelo telefone 08007717770 ou ainda através do e-mail [email protected]
Atenciosamente,
Green Automóveis.
Réplica do consumidor
17/08/2026 às 09:44
Ainda não obtive solução, estou tentando resolver por minha conta pois a loja não resolve
Réplica da empresa
19/08/2026 às 17:18
Estamos redirecionando sua solicitação ao gestor responsável, favor aguardar.