Dificuldade em agendar revisão de veículo após registro incorreto pela concessionária e falha no atendimento ao cliente.

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Respondida

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São José dos Campos - SP

01/06/2026 às 16:51

ID: 250261685

Fiz a segunda revisao no meu Taos em 29/9/25 , porem eles colocaram 2 revisoes no mesmo dia( segunda e terceira). Agora nao estou conseguindo agendar a revisao em outro local, pois eles têm que retirar uma para eu poder fazer a terceira. Nao respondem WhatsApp, ligacao fiquei 15 minutos e nao atenderam. Pelo app mostra para tentar mais tarde etc. na concessionária de Santa Catarina, onde moro hoje, dizem nao ser possível alterar. Me ajudem aí!

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 09:50

Prezado Cliente Sr.Paulo ,

Informamos que sua reclamação foi direcionada para o gestor responsável, que entrará em contato o mais breve possível para os devidos esclarecimentos. Nos colocamos a disposição ainda através dos nossos contatos diretos pelo telefone 08007717770 ou ainda através do e-mail [email protected]

Atenciosamente,
Green Automóveis.