Pedi saque e sumiram com a minha conta e dinheiro

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

21/07/2023 às 11:34

ID: 168655031

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou com meu capital e lucros tudo trancado nessa corretora. O analista Sr. Nicolas Gomez que me atendia, desapareceu. Acho que é uma falta de profissionalismo dessa corretora. O até meu acesso na conta da corretora e plataforma tiraram.

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Resposta da empresa

21/07/2023 às 13:41

Boa tarde,

Aconteceu uma atualização no nosso servidor e foi repassado o novo endereço de url para os e-mails de todos os investidores, caso não tenha chegado no seu, por favor entre em contato conosco através do E-mail ******* para que possamos efetuar as ações necessárias.

Réplica do consumidor

21/07/2023 às 14:31

já abri ticket na Green Candle, já passei emails e nem a corretora e nem o analista Nicolas Gomes respondem, isso [Editado pelo Reclame Aqui] , só quero meu dinheiro de volta.

Réplica do consumidor

27/07/2023 às 11:35

Empresa anida não respondeu, já enviei o numero da conta e nada até agora. Soquero omeu dinheiro de volta