Arrematei no leilão e fiquei no prejuizo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

06/07/2022 às 21:13

ID: 146344353

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá,
No dia 05/07/******* participei com um lance num leilão realizado no site: https://******* e após o horário programado para o fim do leilão recebi um e-mail informando que meu lance foi o vencedor, sendo enviado também um Termo de Arrematação. Nesse documento tem informações da empresa, do leiloeiro, do cliente, no caso eu, do bem arrematado e dados bancários para pagamento. Em seguida a "empresa" fez contato telefônica para tirar as dúvidas e explicar como funcionava, informando que o pagamento deveria ser no mesmo dia. Fiz a transferência por meio de TED e enviei o comprovante. Algum tempo depois recebi uma ligação informando que o valor havia sido transferido, mas estava bloqueado, não sendo possível da prosseguimento ao processo de liberação do bem e me informaram para procurar meu banco. Fiz contato com meu gerente que informou não conter nenhuma solicitação de bloqueio. Foi quando percebi que caí num [Editado pelo Reclame Aqui]. Durante todo o dia 06/07/******* fiquei em contato com a empresa por meio de WhatsApp para tentar resolver o problema, mesmo sabendo que teria solução. Realizei algumas pesquisas na internet e verifiquei que o CNPJ, assim como o nome "GREEN CAR" é clonado de outra empresa. O endereço que consta no site e eles passam como sendo a sede e pátio deles é de um galpão da Eneel (companhia de energia). Encontrei também o contato do leiloeiro que consta no Termo que me enviaram e ele falou que se trata de [Editado pelo Reclame Aqui] e já registrou vários BO na Polícia por uso indevido de seus dados. Cabe destacar que essa [Editado pelo Reclame Aqui], ao que me consta até então, não tem relação com a empresa chamada Green Car Veículos, a qual tem o site praticamente similar, porém com o .br no final https://*******) e que não trabalha com leilões, apenas compra e venda de veículos.
Assim, caso verifiquem propagandas da GREEN CAR LEILÕES sugiro que não façam qualquer negócio pois trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui]ários.

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Consideração final do consumidor

21/02/2024 às 07:42

Trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui]. Não negociem com a empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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