A recarga de todos caem menos a minha e no chat ninguém resolve

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

18/08/2026 às 06:27

ID: 256725133

A recarga da empresa inteira cai , menos a minha

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Resposta da empresa

18/08/2026 às 09:12

Jose

Lamentamos o acontecimento, e gostaríamos de atender melhor a situação.
Primeiramente, reforçamos que por se tratar de dados sigilosos, nosso protocolo é
seguir as medidas de segurança e prosseguir com o atendimento telefônico.
Portanto, nossa equipe vai entrar em contato com você em seguida para
prosseguir com sua solução.
Nos comprometemos em atendê-lo em breve.
Continuamos a sua disposição,
Maria do Time de Atendimento

Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 07:06

O erro foi do meu RH , a Greencard não teve nada a ver com isso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10