Atendimento fechado por não responder em menos de 30 minutos

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

02/06/2026 às 18:12

ID: 250378881

Abri um pedido de consulta no atendimento em menos de 30 min pq não respondi fecharam meu atendimento .

Compartilhe

Resposta da empresa

03/06/2026 às 08:19

Peterson,

Lamentamos o acontecimento, e gostaríamos de atender melhor a situação.
Primeiramente, reforçamos que por se tratar de dados sigilosos, nosso protocolo é
seguir as medidas de segurança e prosseguir com o atendimento telefônico.
Portanto, nossa equipe vai entrar em contato com você em seguida para
prosseguir com sua solução.
Nos comprometemos em atendê-lo em breve.
Continuamos a sua disposição,
Maria do Time de Atendimento