Cartão de vale refeição não funciona em estabelecimentos e aplicativos, suporte ineficaz
Resolvido
Indaiatuba - SP
01/07/2026 às 19:56
ID: 252851883
Meu cartão parou de ser aceito no restaurante que frequento todo dia da semana, estava passando no crédito e agora simplesmente parou de funcionar, e também parou de funcionar no ifood desde 30/06, tentando passar como crédito e voucher mas não funciona nenhum dos dois. O serviço de suporte não consegue resolver meu problema, mandam eu passar como voucher sendo que o próprio aplicativo manda passar como crédito, mas não importa pq nenhum dos dois modos funciona. Arrependimento total de ter escolhido essa empresa e agora tenho que esperar 12 meses para escolher outro vale refeição
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 11:22
João aqui é Maria do Time da Green.
O Grupo Green reforça que sua parceria é de extremamente importante e
lamentamos sua experiência com nosso Time!
Para contato direto com nosso Time de Relacionamento ligue para xxxx . Mas, não
se preocupe, a partir de seus dados informados em breve nossa equipe faz contato
para resolver o mais rápido possível NOSSA situação.
Mais uma vez, nos desculpamos pela inconveniência.
Obrigado,
Maria do Time de Atendimento da Green
51. 3226.8999
Consideração final do consumidor
04/07/2026 às 11:47
Cartão voltou a funcionar na função crédito
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7