Desorganização e falta de informação

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Fortaleza - CE

27/07/2026 às 19:05

ID: 254972389

Cartão de péssima aceitação e pra completar, fui passar o cartão e deu cartão inválido por senha bloqueada. A senha já foi desbloqueada segundo email recebido da Green Card mas a desorganização é terrível nessa empresa.

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 09:53

Natache,

Lamentamos o acontecimento, e gostaríamos de atender melhor a situação.
Primeiramente, reforçamos que por se tratar de dados sigilosos, nosso protocolo é
seguir as medidas de segurança e prosseguir com o atendimento telefônico.
Portanto, nossa equipe vai entrar em contato com você em seguida para
prosseguir com sua solução.
Nos comprometemos em atendê-lo em breve.
Continuamos a sua disposição,
Maria do Time de Atendimento