Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Hortolândia - SP

13/08/2026 às 18:52

ID: 256414653

Faz dois dias que estou tentando validar meu documento e só dá erro,...

Compartilhe

Resposta da empresa

14/08/2026 às 13:37

Andreza
Lamentamos o acontecimento, e gostaríamos de atender melhor a situação.
Primeiramente, reforçamos que por se tratar de dados sigilosos, nosso protocolo é
seguir as medidas de segurança e prosseguir com o atendimento telefônico.
Portanto, nossa equipe vai entrar em contato com você em seguida para
prosseguir com sua solução.
Nos comprometemos em atendê-lo em breve.
Continuamos a sua disposição,
Maria do Time de Atendimento

Réplica do consumidor

14/08/2026 às 18:11

A empresa liga no horário que eu não posso atender.um absurdo um sistema tão horrível como esse de validação.

Réplica da empresa

17/08/2026 às 09:17

Puxa Andreza! Agradecemos seu
feedback e vamos levar suas considerações
para nosso time de desenvolvimento.