Muda quebrada
Respondida
Jacareí - SP
18/08/2024 às 19:37
ID: 195469745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEnviei email para a Green Commerce e não recebi resposta. Comprei duas mudas de marolo pela Amazon. Chegaram pelos Correios, já bem desidratadas. O problema é que uma veio com a gema apical quebrada. Muda muito pequena, isso praticamente inviabiliza a recuperação. Não consigo contactar a empresa para enviar fotos da planta. Não faz sentido fazer devolução, via correio, de uma planta já desidratada e quebrada. Gostaria de devolução do valor referente à muda que veio quebrada. A outra estou tentando hidratar e recuperar.
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Resposta da empresa
20/08/2024 às 08:37
Bom dia tudo bem? Lamentamos que tenha tido problemas com seu pedido, vamos reembolsar seu pedido através do sistema da Amazon. Qualquer dúvida estou a disposição.