Green Eletrônica

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Belém - PA

09/07/2025 às 18:01

ID: 221689187

Tenho uma geladeira LG que está com suspeita de problema no compressor.
Como essa geladeira tem 10 anos de garantia no compressor, entramos em contato com Assistência para buscar solução.
Inicialmente, a empresa agendou visita para o dia 09/07/2025.
Em seguida, outra pessoa entrou em contato solicitando a nota fiscal, que foi encaminhada. Em seguida, mandou dizer que a geladeira não estava mais na garantia.
Após contestação, e esclarecimento de nossa parte que se tratava do compressor e não da geladeira, remarcaram a visita para o dia 14/07/2025.
Agora, a empresa entrou em contato para dizer que a visita está novamente adiada, agora para o dia 17/07/2025.
Nessa incerteza, estamos há vários dias sem poder usar a geladeira.
Esperamos que a empresa de uma solução, por ser a empresa de assistência técnica autorizada pela LG.