Contrato renovado sem autorização prévia

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

28/02/2024 às 08:44

ID: 183489919

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu contrato encerrava dia 22/02/24
Até aí tudo bem ,mas acabei de receber a fatura cobrando mensalidade como se eu tivesse renovado o contrato e eu não fiz isso,fui questionar e me disseram que é feito isso automaticamente o que é fora da lei segundo o código de defesa do consumidor,não tenho intenção de voltar a usar a academia e quero ser reembolsado ,ja tentei de tudo e eles não resolvem ..academia fica no Jordão baixo (recife )

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Consideração final do consumidor

20/08/2025 às 16:55

Alegaram que o contrato pode sim ser renovado automaticamente, então o errado sou eu...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1