Não entregam
Respondida
Curitiba - PR
17/12/2021 às 14:11
ID: 135036879
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDeixei para reformar uma mesa e 6 cadeiras com prazo de entrega de 6 meses, já fazem 7 meses e nada dos meus móveis chegarem. Eu entrei em contato com a empresa diversas vezes e a única coisa que eles fazem é passar novas datas de entrega, que não são cumpridas. Já me passaram 4 datas nos últimos 5 meses, e até agora nenhuma resposta concreta. Loja sem responsabilidade nenhuma com o cliente.
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Resposta da empresa
01/03/2022 às 08:46
Bom Dia senhor Augusto,
Conforme nosso contato gostaríamos de pedir desculpas pela postagem tardia da resposta mas estávamos com dificuldade para acesso a esse canal.
Realmente tivemos um atraso na entrega da reforma dos móveis do senhor devido a um problema em um dos processos, que foi solucionado.
As peças foram entregues no dia 22/12/******* devidamente reformadas.
Mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno.
Permanecemos a disposição,
Atenciosamente,
SAC Green House Móveis