Os móveis são de péssima qualidade e o atendimento ao cliente também. Não recomendo esta empresa nem para meus inimigos.

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São Paulo - SP

26/06/2022 às 23:56

ID: 145760591

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Os móveis são de péssima qualidade e o atendimento ao cliente também. Não recomendo esta empresa nem para meus inimigos.

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Resposta da empresa

29/06/2022 às 13:40

Olá Sr. Tanci,

Asseguramos que sua notificação fora recebida e analisada internamente.

Primeiramente, informamos que a Green House atua no mercado de moveis e decoração há 22 anos, e preza pela qualidade de seus produtos, assim como pela satisfação de seus clientes.

Quanto aos seus apontamentos em relação à qualidade de nossos produtos, estranhamos a sua insatisfação, pois não localizamos em nossa base de dados nenhuma aquisição realizada em seu nome, tampouco qualquer utilização dos produtos comercializados pela Green House.

Ressaltamos que dispomos de diversos controles de qualidade, os quais monitoram todo o processo de fabricação, desde a entrada da matéria-prima até à liberação do produto para comercialização.

Em relação ao atendimento prestado, todo o atendimento lhe fora prestado com qualidade e com vistas à sua satisfação, tanto durante todos os contatos telefônicos, como durante as visitas ao nosso showroom, de forma que, também, estranhamos a sua insatisfação nesse quesito.

Caso tenha adquirido algum produto da Green House, solicitamos que apresente as informações abaixo solicitadas, para que possamos apurar internamente a existência de alguma ocorrência:

Nome completo:
Endereço completo:
Telefone:
Nome do produto:
Quantidade do produto:


Ressalta-se ainda, que a Empresa Green House, é uma empresa de conduta ilibada, e, assim, busca a satisfação total de seus clientes, oportunidade em que novamente se coloca à disposição para maiores esclarecimentos que se fizerem necessários.