Cadeira de rodas motorizada com problema no encosto
Resolvido
Bento Gonçalves - RS
03/11/2025 às 13:41
ID: 230905341
Comprei uma cadeira de rodas motorizada Divinità e percebi que o encosto se moveu sozinho, fiquei com medo de forçar alguma peça. Gostaria de saber como ajustar ou se preciso enviar para assistência.
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Resposta da empresa
10/11/2025 às 11:31
Olá Luís! Agradecemos pelo seu contato e ficamos felizes em poder esclarecer!
A Divinità é a única cadeira de rodas motorizada da categoria leve que possui sistema exclusivo de reclino com 5 ângulos de inclinação no apoio das costas, desenvolvido exatamente para proporcionar mais conforto e personalização no uso diário.
Esse movimento que você percebeu faz parte do sistema de regulagem, e você pode ajustar o ângulo facilmente, em segundos, sem necessidade de ferramentas, basta posicionar o encosto na inclinação desejada até sentir o encaixe.
Caso queira, podemos enviar um vídeo demonstrativo passo a passo para auxiliar no ajuste.
Nosso time de suporte está à disposição para te ajudar quando precisar!
Consideração final do consumidor
10/11/2025 às 13:59
Resposta rápida, muito educados e me ajudaram muito a resolver o problema da minha cadeira
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10