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São Paulo - SP

12/09/2023 às 07:40

ID: 171851711

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Depois de receber o dinheiro do crédito de acessibilidade do banco do Brasil, a empresa atrasou tudo em 8 meses e os brindes/acessórios foram esquecidos

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Resposta da empresa

28/09/2023 às 11:54

Bom dia Gustavo,

Temos em nossos registros seu caso como resolvido com o envio de todos os produtos e acessórios gratuitos que foram lhe dado de presente, a cerca de 30 dias, pedimos desculpas pelo incomodo que se gerou, de forma alguma foi nossa intenção, e seguimos a disposição para qualquer outra dúvida ou questão através dos nossos canais de atendimento ao cliente de Pós Vendas pelo******* e através do Whatsapp*******!

Consideração final do consumidor

28/09/2023 às 12:56

Apesar do transtorno ocorrido e demora, com paciência l, tudo foi resolvido.
Obgd

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10