ANTIRRUGAS "SINATA GOTAS" NÃO FUNCIONA!!!
Não resolvido
Guarulhos - SP
28/11/2023 às 19:58
ID: 176940959
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 07/05/23, adquiri 5 frascos do produto "SINATA GOTAS" pela internet. Na propaganda prometiam que com apenas 20 gotas diárias, já nos três primeiros meses de uso, ele acabaria com linhas de expressão, suavizaria rugas profundas e melhoraria o aspecto da celulite. Pois bem, após usar todo o produto, não obtive nenhum resultado. Paguei 5 parcelas de R$ 86,66 (R$ *******,33), nada barato para um líquido de efeito placebo que não funciona! Isso não passa de mais uma dessas propagandas enganosas que circulam pela internet, que prometem como num passe de mágica, fazer milagres! Não comprem, "É [Editado pelo Reclame Aqui]".!!!
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Resposta da empresa
29/11/2023 às 14:24
Olá, Marisilda! Tudo bem?
Não se trata de propaganda enganosa, muito menos de [Editado pelo Reclame Aqui], somos uma empresa séria. Nós recomendamos o uso por pelo menos 3 meses para obter resultados, e confiamos tanto no nosso produto que oferecemos garantia nesse período. Porém a garantia precisa ser solicitada dentro desse periodo, que não foi o seu caso. Você nos procurou 1 mês após a garantia ter expirado e nesse caso, não conseguimos seguir com o reembolso.
Att,
Equipe de Suporte
Réplica do consumidor
30/11/2023 às 15:06
Olá! Não faço nenhuma questão do reembolso. Como eu disse, usei os 5 frascos pelo período de 3 meses e não obtive o resultado prometido! Portanto, me decepcionei com o produto e não voltarei a compra-lo
Consideração final do consumidor
30/11/2023 às 15:07
Regular.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5