Não consigo fazer o download do jogo, indiponivel na região atual

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Uruana - GO

06/11/2022 às 14:51

ID: 153014829

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu fiz a compra resgatei a chave na steam, mas não consigo fazer o download do jogo (NBA 2k23) pois diz que não está disponivel na região atual.

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Resposta da empresa

07/11/2022 às 10:19

Oi Camila,

É um pouco estranho que isso tenha acontecido com sua chave. Você utilizou alguma VPN no momento da compra?

Mas fique tranquila que podemos resolver o seu problema. Poderia por favor abrir um ticket com nosso suporte?
https://*******

Escolha ORDERS, pode escrever em Português ou Inglês dando os detalhes do pedido, jogo, meio de pagamento, etc...

Obrigado,
Equipe GMG