Não consigo fazer o download do jogo, indiponivel na região atual

Respondida
Uruana - GO
06/11/2022 às 14:51
ID: 153014829
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fiz a compra resgatei a chave na steam, mas não consigo fazer o download do jogo (NBA 2k23) pois diz que não está disponivel na região atual.
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Resposta da empresa
07/11/2022 às 10:19
Oi Camila,
É um pouco estranho que isso tenha acontecido com sua chave. Você utilizou alguma VPN no momento da compra?
Mas fique tranquila que podemos resolver o seu problema. Poderia por favor abrir um ticket com nosso suporte?
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Escolha ORDERS, pode escrever em Português ou Inglês dando os detalhes do pedido, jogo, meio de pagamento, etc...
Obrigado,
Equipe GMG