Cobrança indevida de caução e demora no estorno após aluguel de carro via Rentcars
Não respondida
Ananindeua - PA
12/09/2025 às 22:18
ID: 226798991
Aluguei um carro no aeroporto de Edimburgo através do aplicativo Rentcars, onde paguei antecipado o aluguel do carro.
Na devolução ocorreu tudo bem , me mandaram a vistoria por e mail e nada justifica a cobrança do caução no meu cartão. eles disseram que fariam o estorno mas ja se passou 4 meses e nada!
O cartão de credito diz que passaram como compra, e que já foi pago,e que tenho que pagar esse caução de 12.800,00 reais.
mando e mails e ninguém responde.. desperada estou.