[Editado pelo Reclame Aqui] da venda casada de seguro na locação de carros na Europa - https://******* / Green Motion em Milão
Não respondida
Recife - PE
09/06/2026 às 09:43
ID: 250881207
Aluguei um carro pela https://******* para fazer retirada na locadora Green Motion na região do aeroporto de Malpensa em Milão no dia 07 de maio de *******. No momento da retirada, a funcionária solicita o cartão para passar a caução do seguro, mas aí alega que o PIN não funciona e pede outro cartão, ao apresentar um novo cartão, a mesma alega que não tinha o nome completo no cartão, e oferece o seguro da locadora, então entrego outro cartão e esta diz mais uma vez problema com o PIN e também que o cartão deveria ser apenas na modalidade crédito, não poderia ser crédito e débito. Depois de mais de uma hora tentando resolver, decidi comprar o seguro da locadora, pois precisava chegar ao destino. Magicamente, na hora de pagar o seguro que eles ofereceram o cartão que antes havia sido negado, passou imediatamente. Precisei efetuar o pagamento no valor de ******* euros = R$ *******,22 no mesmo cartão antes não aceito. Peguei o carro, mas saí com a sensação de ter caído num [Editado pelo Reclame Aqui], afinal turistas são presas fáceis, em muitos casos não falam a língua local e não conhecem a legislação. Ao chegar ao Brasil, fui me informar se aquele procedimento era legal, quando em diversos sites de reclamação na internet dizia sobre o [Editado pelo Reclame Aqui] da venda casada de seguro do carro na Europa.