RECLAMAÇÃO SOBRE PRODUTO INFANTIL INCORRETO

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

18/10/2025 às 01:12

ID: 229644379




Prezados,

Venho por meio desta manifestar minha insatisfação em relação ao produto Paracetamol Sabor Tangerina fabricado pela Green Pharma. Adquiri o medicamento confiando nas informações descritas na embalagem, que indicam tratar-se de um produto saborizado e próprio para uso infantil.

Entretanto, ao utilizar o produto, constatei que ele não possui sabor algum, tornando-se impróprio para crianças, conforme a própria indicação do rótulo. Além disso, a composição e o sabor informados na embalagem não correspondem ao conteúdo real do frasco, o que representa uma falha grave de informação ao consumidor.

Estou extremamente decepcionado com a qualidade do produto e com a falta de atenção da empresa quanto à veracidade das informações apresentadas. Solicito, portanto, uma verificação imediata da composição e da rotulagem deste medicamento, bem como as devidas providências para corrigir o problema e evitar novos casos.

Aguardo retorno e posicionamento da empresa sobre as medidas que serão adotadas.

Compartilhe