Péssimo pós-venda e falta de suporte para manutenção e reprogramação do sistema
Não respondida
Florianópolis - SC
19/12/2025 às 17:44
ID: 235374607
Fiz a instalação com eles e até foi tudo certo, aparentemente tudo ocorreu bem, o problema foi no pós-venda..
Por vezes pedi para fazer uma visita pra orçar manutenção do sistema e limpeza, além de verificar viabilidade de aumentar número de placas, nada feito.. Não compareciam, se diziam ocupados e marcavam datas cada vez mais distantes até sumirem de vez.
Por fim, recentemente troquei a operadora de internet e precisei reprogramar o inversor pra nova rede, impossível..
Marcaram de vir mais de 3x, não compareceram em nenhuma e agora pararam de responder..
Tentei de tudo mas até agora não consegui retorno e me sinto desrespeitado pela empresa, procurarei ajuda em outro lugar. Não recomendo o serviço deles.