Problemas com Devolução

Resolvido
Belo Horizonte - MG
23/11/2020 às 08:52
ID: 115415451
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no site https://******* no dia 03-11-******* de numero *******, o produto que chegou não satisfez as expectativas e de acordo com o artigo 49 do direito do consumidor eu comuniquei na mesma semana do recebimento a insatisfação com o produto via whatsapp que me direcionaram pra outra pessoa via e-mail, encaminhei o e-mail com as informações solicitadas e o Danilo me disse que eu teria que pagar do meu bolso o frete de retorno de um produto de péssima qualidade e que se eu quisesse questionar esta decisão teria que falar com uma terceira pessoa em outro e-mail pois esta pessoa segundo ele não trata por telefone.
Caso não resolva, existe ainda a opção de uma disputa sobre o pagamento.
Como sempre, o consumidor tendo que puxar a orelha do empreendedor ambicioso.
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Consideração final do consumidor
17/04/2023 às 08:40
Não voltaria a fazer negócio. Só resolveu porque tinha a disputa no mercado pago.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2