Propaganda enganosa, produto com características diferentes do anunciado.

Não respondida
Laguna - SC
05/07/2024 às 11:07
ID: 192292521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComo todos sabem, equipamentos eletro-eletrônicos, costumam ser caracterizados por sua Potência, em watts. Essa potência seria uma medida da sua força ou consumo de energia, assim por dizer. Resolvi comprar o produto pois em todo o anúncio, o tempo todo, afirmavam ser um painel led de ******* watts e o preço do mesmo estava bastante alto. Painéis de ******* watts custam ******* reais, já com impostos, no Aliexpress. Este painel anunciado pelo site nacional dizia ser de 1000watts Led, em nenhum momento dizia ser "equivalente a um ******* watts incandescente", e também custa ******* reais no site. Tudo isso fez com que eu, (que possuo conhecimento em eletromagnetismo) e qualquer outra pessoa acredite que o painel realmente tenha ******* Watts. Porém, após um mês, fui surpreendido com a conta de luz que deu pouco mais de sessenta reais quando deveria ter sido de pelo menos ******* reais se o led fosse ******* watts. Entrando em contato com a empresa descobri que o painel não possui se quer ******* Watts. No anúncio que realizei a compra, uma tenda completa e o painel, não há qualquer informação sobre a fonte de alimentação ou qualquer outra coisa que se possa concluir que o painel não tenha 1000Watts de fato. Enfim, propaganda enganosa para não dizer [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]. A loja disse que não podia fazer nada e inclusive não respondeu mais após eu dizer que faria reclamação. Ou a empresa é má acessorada ou age de má fé, nos dois casos que ficou no prejuízo foi eu. Comprei uma coisa e recebi outra. Queria ver como a empresa se sentiria e agiria se no final do mês recebesse um valor 10x menor como pagamento. Infelizmente não consigo anexar toda a conversa e anúncio da empresa pois o formulário aqui permite apenas 3.imagens.