Atraso na quitação de portabilidade de empréstimo consignado e falta de atendimento
Respondida
Promissão - SP
16/04/2026 às 17:19
ID: 246258587
Fiz uma portabilidade de empréstimo consignado e eles ainda não pagaram, e não dão atendimento explicando o porquê do atraso, nem o andamento da proposta.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 10:34
Olá!
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e pela experiência que não atendeu às suas expectativas.
Sua manifestação será analisada com prioridade por nossa equipe. Já estamos direcionando o caso para um de nossos consultores, que entrará em contato o mais breve possível para esclarecer suas dúvidas, prestar o devido suporte e buscar a melhor solução para a situação apresentada.
Atenciosamente,
Suporte Green Promotora