Demora no recebimento de valor de portabilidade e refinanciamento, sem resposta da empresa.
Respondida
Sapucaia do Sul - RS
21/04/2026 às 14:07
ID: 246587227
Que portabilidade e refinanciamento e só recebi parte do valor e eu entro em contato e ninguém me responde nada falo por WhatsApp ninguém me diz aonde está esse valor ou quando eu vou receber esse valor
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 10:33
Olá!
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e pela experiência que não atendeu às suas expectativas.
Sua manifestação será analisada com prioridade por nossa equipe. Já estamos direcionando o caso para um de nossos consultores, que entrará em contato o mais breve possível para esclarecer suas dúvidas, prestar o devido suporte e buscar a melhor solução para a situação apresentada.
Atenciosamente,
Suporte Green Promotora