Mensagens de publicidade abusivas e desrespeito à LGPD

Não resolvido
São José dos Pinhais - PR
04/09/2025 às 15:52
ID: 226128591
Essa empresa me envia mensagens incansavelmente para oferecer produtos.
E ainda são grosseiros quando eu peço para que excluam meu contato.
Meu número já está no não perturbe e mesmo assim eles são insistentes.
Não entendem nada da lei Lei n 13.709/2018, LGPD.
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Resposta da empresa
15/10/2025 às 14:37
Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado. A Green Promotora de Crédito preza pela segurança e privacidade dos dados de todos os clientes e não compactua com qualquer prática de envio indevido de mensagens.
Queremos esclarecer que não realizamos contato sem consentimento prévio e que todos os atendimentos seguem as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). De todo modo, já encaminhamos o seu relato ao nosso setor responsável para que o seu número seja imediatamente removido de qualquer base de contatos, evitando novas mensagens.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos por nos informar esse tipo de feedback é muito importante para que possamos manter nossos processos cada vez mais seguros e respeitosos.
Consideração final do consumidor
15/10/2025 às 16:36
Só vou saber se foi resolvida quando não receber mais nenhum tipo de chamada desta empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6