Parcela de empréstimo não descontada e falta de contato com a empresa

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Hortolândia - SP

22/11/2025 às 12:55

ID: 232560443

Fiz um empréstimo trabalhador com essa empresa era para ser descontado a primeira parcela dia 21/11/2025 até o momento está mostrando que não foi descontada a parcela e está atrasada por favor resolva isso não vou procurar os meus direitos ninguém responde nada não tenho o número para entrar em contato com vocês complicado hein

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 10:37

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e pela experiência que não atendeu às suas expectativas.

Sua manifestação será analisada com prioridade por nossa equipe. Já estamos direcionando o caso para um de nossos consultores, que entrará em contato o mais breve possível para esclarecer suas dúvidas, prestar o devido suporte e buscar a melhor solução para a situação apresentada.

Atenciosamente,

Suporte Green Promotora

Réplica do consumidor

30/07/2026 às 11:03

Tomam vergonha na sua cara olha a data depois de um ano se passou vocês veio responder a reclamação processo lindo para vocês