Não cumprem o prazo.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/07/2024 às 12:56
ID: 192731567
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFechei com a empresa em fevereiro para instalação das placas. Na hora da contratação é tudo uma maravilha, tudo fácil. Inclusive o vendedor informou que seria instalado bem antes do prazo de 90 dias, porém como era padrão, deveria constar os 90 dias no contrato. Já estamos acostumados com papo de vendedor, então aguardamos os 90 dias ÚTEIS do contrato E NADA, nem uma satisfação da empresa, uma posição, nada.
Tento contato pelo WhatsApp, eles visualizam e não respondem. Vcs não estão lidando com um produto qualquer, isso é um investimento, custa muito alto e o cliente precisa da entrega para começar a ter um retorno. NÃO PODEM atrasar dessa maneira. E ainda não justificarem esse atraso. Preciso da entrega e instalação o mais rápido possível.
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Consideração final do consumidor
10/09/2024 às 19:30
Quem estiver procurando referências para fazer negócio com a empresa, NÃO FAÇA!!!
Não sei se está falindo ou algo do tipo. Mas minhas placas não foram instaladas, abri um processo, fechamos um acordo para instalação em 30 dias e pagamento de multa. O sócio Maurício foi pessoalmente, pediu para parcelar e garantiu que cumpririam o combinado. Mas nem pagaram a multa parcelada e nem instalaram as placas. Só ficaram com nosso dinheiro mesmo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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