Comprei há 21 dias e nada do produto ser enviado
Resolvido
Belo Horizonte - MG
21/10/2022 às 14:56
ID: 152218311
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camisa da seleção para presentear o meu sobrinho no dia 30/09, número do pedido #*******, entrei em contato na 5 feira dia 13/10/22, me avisaram que o meu pedido seria enviado na semana seguinte, cá estou no dia 21/10/22 e nem se quer recebi informação nenhuma sobre envio e sobre número de rastreio, entrei em contato hj por e-mail e WhatsApp e ainda não obtive resposta nenhuma, caso a minha compra não seja enviada até segunda feira registrarei um boletim de ocorrência e tomarei as medidas cabíveis contra o CNPJ:46.*******.*******/*******93. P H CORREA - HC NEGOCIOS DIGITAIS
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Resposta da empresa
31/10/2022 às 18:23
Olá Túlio, tudo bem? Entramos em contato com você no whatsapp. Enviamos foto do pedido e o código de rastreamento. Pedimos desculpas por qualquer transtorno.
Atenciosamente, Green Sports
Consideração final do consumidor
08/11/2022 às 19:25
A empresa entrou em contato com os dados de envio da compra, o produto chegou em perfeitas condições, ótima qualidade, voltarei a comprar com eles com certeza. A demora tinha me preocupado mas no final deu tudo certo. Grato pela atenção
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10