Não fornecem código para troca do produto

Não respondida
São Paulo - SP
12/10/2024 às 23:03
ID: 199512119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações19/08/24 fiz o pedido 89 $96,57 no site da empresa por nome fantasia Gs one roupas ecológicas (Green Station Artigos do Vestuario Ltda).
A camisa não me serviu, ficou curta e preciso trocar. Entro em contato com o ******* em 29/08 e a resposta: Olá bom dia iremos solicitar a postagem reversa com parceiro e após chegar aqui lhe encaminharemos uma peça no tamanho G. não recebi o código!
Em 11/09 mandei nova mensagem solicitando o código para postar a blusa de volta e trocar. A resposta: Olá bom dia assim que chegar antes empresa já faço a devolução e te paço a etiqueta pra envio. Não me enviaram até hj, já mandei e-mail, sem resposta. Última opção é aqui no RA, empresa sem compromisso com o cliente. Paguei caro em um produto bem [Editado pelo Reclame Aqui] é só estou pedindo a troca por número maior , nem pedi reembolso.