Atraso na entrega e falta de informações sobre pedido de cápsulas capilares e energético.
Não respondida
Ponta Grossa - PR
04/03/2026 às 11:20
ID: 242286275
Fiz a compra do kit de cápsulas para cabelo + energético no dia 18/01 e até hoje (04/03) não recebi e também não consigo nenhuma informação de localização de onde está o meu pedido. O número de WhatsApp divulgado simplesmente não existe e no site não há nenhuma opção de rastreio e nem mesmo cancelamento/reembolso por não entrega. Preciso de um retorno quanto ao prazo de entrega antes de acionar meu direito como consumidora.