Green Valley

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

10/02/2016 às 17:27

ID: 16708649

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Prezados, boa tarde!



Na noite de segunda-feira dia 08/02 fui ao Green Valley que possui o título de melhor clube do mundo, que na minha opinião em vários aspectos realmente é. Porém, aconteceu um fato que me deixou bastante chateado. Pra festa dessa noite 08/02 eu e alguns amigos tínhamos um ingresso cortesia, e portanto, tínhamos até um determinado horário para entrar. Conseguimos chegar dentro do prazo pré estabelecido, meus amigos conseguiram entrar, eu fui barrado porque estava usando uma camiseta com as mangas cortadas até o ombro. O segurança não me deixou entrar e pediu pra eu aguardar e falar com o supervisor dele, insisti dizendo que não se tratava de uma regata e realmente não era. O tal supervisor (estava de camiseta azul) não lembro do nome, pediu pra eu falar com uma outra pessoa chamada Baron (não sei se é nome ou apelido). Encontrei o Baron e conversei e ele concordou comigo que não era uma regata e que camiseta naquele estilo poderia entrar sem problema, passou a informação ao segurança e também ao supervisor (tudo isso levou em torno de 25/30min). Fui autorizado a passar pelo primeiro segurança e quando fui entregar o ingresso cortesia na outra parte de dentro do clube fui informado que já tinha passado do horário e que não poderia mais entrar com aquele ingresso. Expliquei toda a situação de novo a pessoa que estava retirando o ingresso e de nada adiantou. Voltei na parte externa do clube e falei novamente com o funcionário Baron explicando que eu perdi o horário por um erro deles que achavam que minha camiseta fosse uma regata, mas mesmo assim nada adiantou. Tive que ir até a bilheteria e pagar 50% do valor do ingresso vendido na hora, ou seja, R$ 95,00. Sei que o valor não é assim tão alto, mas me senti [Editado pelo Reclame Aqui] por isso. Não foi um erro meu e sim de quem estava supervisionado a entrada das pessoas. Solicito, por favor que esse valor seja reembolsado.



Grato pela atenção.



Márcio