GREEN VILLE COMERCIO DE VEICULOS

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São Paulo - SP

23/01/2026 às 17:23

ID: 237650715

Veículo zero km com defeitos graves concessionária empurrando prazo e sem solução

Adquiri um Peugeot 2008 GT 2025 zero km na concessionária Green Ville Interlagos e, desde a entrega, o veículo apresenta uma quantidade absurda de defeitos graves. Já retornei 4 vezes à concessionária e nada é resolvido de forma definitiva.

O carro apresenta pane elétrica, morre sozinho, falha ao ligar, trancos, perda extrema de potência, ar-condicionado que não funciona corretamente, barulhos excessivos na suspensão e freios, vazamento interno de água, falhas nos cintos de segurança, problemas na multimídia e som, além de falhas estruturais aparentes. É um veículo inseguro.

Para piorar, recentemente fiquei horas parado devido a pane elétrica, sem suporte adequado, sendo obrigado a pagar guincho particular. O atendimento se resume a agendar, trazer novamente e empurrar o problema, dando a clara impressão de que estão ganhando tempo para o prazo de 90 dias expirar.

Tudo está documentado, inclusive protocolos de atendimento:
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Não é aceitável um veículo zero km apresentar tantos problemas e o consumidor ser tratado com tamanho descaso. Exijo troca imediata do veículo ou devolução integral do valor pago, conforme o Código de Defesa do Consumidor.