GREEN VILLE COMERCIO DE VEICULOS

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São Paulo - SP

31/03/2026 às 20:23

ID: 244870291

Veículo 0km com diversos defeitos graves e sem solução

Comprei um Peugeot 2008 GT 2025 zero km na concessionária Green Ville Interlagos e, desde a retirada, o carro vem apresentando uma quantidade absurda de problemas.

Já levei o veículo várias vezes (pelo menos 4 retornos) e até agora nada foi resolvido de forma definitiva. Os problemas continuam acontecendo e, em alguns casos, até pioraram.

O carro apresenta:

Falha ao ligar e, em alguns momentos, nem responde ao botão de partida
O veículo morre sozinho, inclusive parado
Trancos e perda de potência, principalmente com o ar-condicionado ligado
Consumo muito alto e não bate com o computador de bordo
Pane elétrica (já fiquei parado por horas)
Multimídia desconecta sozinha, trava e só volta depois de desligar o carro
Som aumenta e abaixa sozinho
Alertas e mensagens de erro ao ligar
Sensores falhando (pneu, cintos, retrovisores)

Além disso:

Ar-condicionado não funciona direito, não gela e o ar sai errado (só nos pés)
Faz muito barulho ao usar, inclusive no radiador
Suspensão faz barulho nas quatro rodas
Barulho ao frear
Teto faz barulho ao abrir
Porta-malas desce sozinho
A logo 2008 da parte frontal se soltou
Capô totalmente desalinhado em relação às linhas do carro
O veículo apresenta desalinhamento visível em vários pontos (portas, capô e porta-malas)
Lanterna traseira já está danificando a lataria
Faróis dianteiros apresentam manchas internas desde a retirada do veículo
Estalos internos constantes na carroceria

Na parte de segurança, ainda tenho problema com os cintos:

Cinto traseiro do meio trava e não volta
Sensor do cinto do passageiro falha

Outro ponto muito grave: a roda traseira aparenta estar inclinada, como se tivesse algum problema estrutural.

Recentemente, tive uma pane elétrica e fiquei cerca de 3 horas parado, sem suporte adequado da concessionária. Precisei pagar guincho por conta própria.

Tenho tudo documentado, inclusive protocolos:
*****
*****

O atendimento até agora só agenda retorno e não resolve o problema, passando a impressão de que estão apenas ganhando tempo.

Além disso, deixo claro que não aceitarei mais ficar sem o veículo por longos períodos. Já fui prejudicado diversas vezes e não vou mais aguardar prazos extensos ou indefinidos. O tempo máximo aceitável para qualquer solução é de até 5 dias.

Solicitação

Não é aceitável um carro zero km nessas condições, ainda mais com risco à segurança.

Por isso, solicito:

Troca imediata do veículo por outro novo
ou
Devolução do valor pago

Caso isso não seja resolvido, já estou tomando as medidas cabíveis