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Tacaratu - PE

04/08/2026 às 12:23

ID: 255583869

comprei um produto onde o valor esta retido neste gatway de pagamento que ainda ira acontecer, isto foi no dia 27/07/2026 e no dia 30/07/2026 solicitei o cancelamento e reembolso na plataforma da GREEN que me informou que aguardaria 72h pela resposta do vendedor. Hoje é dia 04/08/2026 e nem o vendedor de (***** Online) e nem a GREEN me deu qualquer retorno para efetivar o cancelamento da compra e reembolso. Infelizmente parece ser uma prática comum, deixar os consumidores sem resposta. A GREEN informou que após 72h, resolveria de imediato, mas até a data não resolveu e não se manifestou.