Não pagamento de prêmio e alegação de contas duplicadas por IP

Não respondida
Campinas - SP
07/12/2025 às 01:54
ID: 233966045
No dia de hoje 07/12/025, as 1:10 da manhã,ganhei o valor de 115 reais que não me foram pagos.
Eu coletei bônus e a regra é, atingir 100 para poder sacar como estava jogando com bônus.
Atingi o valor e o mesmo ficou deduzidos, pois a alegação é que o meu IP tem várias contas cadastradas.
Mais ate onde eu saiba a única regra era atingir 100 reais.
Entrei em contato com o suporte, a moça é grosseira e so me falou que o valor ficou deduzidos por conta desse problema de IP.
Me mandou uma imagem que fala sobre o IP, porém é so para receber o bônus de cadastro, depois me mandou outra imagem que estava claro a regra que para sacar dinheiro com o bônus de Outubro e Novembro, deveria atingir 100 reais, eu atingi 115, e nao recebi, pois agora estao contando essa mentira, entao o que vinham me falando sobre somente ter que atingir 100 reais é mentira, é uma propaganda enganosa, a minha conta é antiga e nunca tive problemas com saque, e ainda ficaram com o dinheiro retido.
ID do jogo *****