Demora na rescisão contratual

Respondida
Queimadas - PB
14/10/2024 às 19:04
ID: 199636881
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa GreenGo Capital com pagamento em atraso desde o dia 7/10/24. Em virtude disso solicitei minha rescisão contratual via e-mail: ******* , como determina o contrato. Como não houve resposta entrei em contato com a empresa via whatsapp, pois estão demorando a responder o e-mail. Me disseram pra eu aguardar a resposta mas não me deram um prazo para resposta desse e-mail.
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Resposta da empresa
13/02/2025 às 20:29
Boa noite Sr. Janailton Silva,
por favor entrar em contato conosco através dos canais como WhatsApp ou e-mail para o Serviço de Atendimento ao Cliente Perguntas, reclamações e orientações.
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Assim entenderemos melhor seu caso.
Att.
Equipe de Relacionamento ao cliente da GreenGo Capital.