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Recife - PE

19/11/2024 às 14:15

ID: 202376193

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A empresa vem descumprindo todas as cláusulas do contrato que ela mesma elabora. Não paga os rendimentos e nem libera o saque dos valores dos clientes.

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Resposta da empresa

13/02/2025 às 20:21

Boa noite Sr. Genildo Leite e ex-consultor da nossa empresa,

sua quantidade em Ativo Digital sob nossa custódia foi devolvida em sua totalidade, após seu pedido de cancelamento de contrato de Gestão dos Ativos Digitais, cremos que antes da data de sua reclamação neste canal.

Ainda tiver dúvidas, por favor em contato para que nossa equipe jurídica a assim possa tomar providências da queixa que não condiz com seu caso especifico, já que a empresa não lhe deve Ativo Digital algum no momento.

Para mais informações, entrar em contato conosco através dos canais como WhatsApp ou e-mail para o Serviço de Atendimento ao Cliente Perguntas, reclamações e orientações, o qual o Sr. já tem acesso.

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Att.

Equipe de Relacionamento ao cliente da GreenGo Capital.