Reclamação em réplica

Em réplica

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07/11/2024 às 17:03

ID: 201499025

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A empresa Greengo Capital, gestora de ativos digitais pertencente a empresa AmazonasCoin Participação Ltda, sobre o CNPJ 35.*******.*******/*******84, está descumprindo com as cláusulas previstas em contrato, como: falta de pagamentos dos rendimentos mensais, falta de comunicação e transparência com os clientes. Já fiz várias tentativas com a empresa para receber os rendimentos atrasados bem como a Recisão Contratual solicitando o resgaste integral do meu dinheiro investido e até o momento não obtive nenhuma resposta nem da equipe (advisor Peterson Melo) e nem do CEO Bruno SOUZA, CPF *******. Estou aqui registrando essa reclamação pois quero a regularização dos pagamentos dos meus rendimentos não pagos referente aos meses de agosto, setembro e outubro. E também quero a devolução na minha conta da binance de todo o meu capital investido, quero o resgaste integral dos meus investimentos e encerramento dos meus contratos.

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Resposta da empresa

13/02/2025 às 20:24

Boa noite Sra. Lucieide,

vimos que já se encontra um acordo de distrato assinado entre as partes,

por favor entrar em contato conosco através dos canais como WhatsApp ou e-mail para o Serviço de Atendimento ao Cliente Perguntas, reclamações e orientações.

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Assim entenderemos melhor seu caso.

Att.

Equipe de Relacionamento ao cliente da GreenGo Capital.

Réplica do consumidor

15/03/2025 às 09:34

Continua sem solução! Ninguém da empresa entrou em contato comigo para pagar o que me deve. Ninguém me atende, nem funcionários e nem mesmo o dono BRUNO SOUZA. E todos eles têm o meu contato. A empresa está tratando a gente como lixo descartável. Um verdadeiro descaso, uma enganação. Pelo visto, o que eles querem é que a gente faça denuncia junto ao MP e ente com uma ação juficial. É o que vou ter fazer para rever o meu dinheiro.

Réplica do consumidor

19/04/2025 às 21:39

Continua sem solução! Ninguém responde e nem entram em contato comigo para regularizar o pagamento da confissão da dívida assinada pela empresa, pelo o CEO Bruno Souza. Estou até agora sem resposta.