Academia Greenlife Shop Aldeota não resolve problema de aparelho com defeito e mau atendimento da recepção

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

03/05/2026 às 10:05

ID: 247561177

Reclamei de um aparelho com defeito na greenlife shop aldeota. O professor concordou. Fui à recepçao pegar um adesivo para alertar todo mundo e a recepcionista disse: o professor resolve. Volto hoje 3/5 manha, 1 dia depois, e nada fizeram. Reclamei e fui para Ac gavioes onde lá!!! sou ouvido

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 17:46

Oi Plinio,
Sentimos muito pela situação relatada e entendemos a sua insatisfação, principalmente por sentir que seu apontamento não recebeu a atenção necessária no momento em que foi feito.

A manutenção e sinalização de equipamentos são pontos importantes para a segurança e experiência dos alunos, e compreendemos o desconforto causado.

Verificamos que o gerente da unidade já entrou em contato para realizar a tratativa do caso e alinhar internamente os pontos mencionados.

Agradecemos pelo feedback e seguimos à disposição.

Consideração final do consumidor

15/05/2026 às 20:28

A academia eh boa. As atendentes nao

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8