Demora de 37 dias para estorno de pagamento via PIX
Em réplica
Manaus - AM
06/08/2026 às 16:21
ID: 255806137
Fiz uma pagamento de 450 reias e precisou ser estornado devido a escolha de outro plano e já estão com 37 dias sem retorno.
Foi um PIX, algo que deveria ser feito na hora.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 09:25
Agradecemos por compartilhar seu relato e sentimos pelos transtornos enfrentados em relação ao estorno informado.
Para que possamos verificar o ocorrido e acompanhar sua solicitação junto à equipe responsável, você pode nos informar em qual unidade aconteceu essa situação?
Réplica do consumidor
09/08/2026 às 19:22
CT coco