Volume excessivo na academia Greenlife Cocó atrapalha treino e causa desconforto
Não resolvido
Fortaleza - CE
22/02/2026 às 11:12
ID: 241336483
Dia 22/02/2026 a unidade CT Greenlife Cocó no endereço ***** (***** - *****) volume da academia demasiadamente elevado, atrapalhando a concentração de quem vai treinar com foco.
Senti que estava em uma balada, não em uma academia.
Mesmo depois de ter solicitado aos funcionários para reduzir um pouco o volume, ele continuou alto, não fez diferença alguma eu ter pedido.
Gostaria que que revisassem isso. Infelizmente eu e meu noivo não nos matricularemos na academia novamente se isso acontecer de novo.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 12:38
Oi Cláudia
Agradecemos por compartilhar sua percepção e sentimos pela experiência vivida. Entendemos o quanto o ambiente influencia diretamente na qualidade do treino, principalmente quando o objetivo é foco e concentração.
Informamos que o caso já foi tratado internamente junto à unidade do CT Greenlife Cocó, com alinhamentos realizados sobre o controle de volume e a experiência sonora no espaço.
Réplica do consumidor
01/05/2026 às 11:35
Infelizmente nada foi feito. O som continua em volume demasiadamente alto, o que atrapalha o treino de quem quer ir pra treinar de verdade. Inclusive descobri que mais 4 amigos já reclamaram do volume do som, mas nada foi feito. Outra coisa que chateia é a quantidade de pessoas que levam celular e tripé para filmar o próprio treino, alunos e professores. Isso atrapalha os outros alunos que querem treinar em paz. Bom, estou só esperando meu plano terminar para me matricular em outra academia.
Consideração final do consumidor
01/05/2026 às 11:35
Não recomendo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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