Produtor Pettrus prometeu ensinar sobre TikTok Shop e entregou conteúdo raso e focado em vendas de sua plataforma.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/08/2026 às 21:49
ID: 257492699
Estou me sentindo extremamente [Editado pelo Reclame Aqui], e não foi pelo dinheiro, foi pelo meu tempo perdido. O produtor Pettrus fez uma aula onde ele disse que ensinaria tiktoktshop 2 vídeos 10 conteúdos, a aula começou as 19 horas, são 21:44 e ele passou 98% do tempo falando da sua plataforma e do seu curso, o que ele disse que ia ensinar foi muito muito aquém do que ele prometeu, inclusive eu paguei a mais pelos prompts que ele usaria na aula, só que ele não usou nenhum prompt ate agora! Que prompt irei receber amanha? Péssimo produtor e o mínimo para amenizar minha sensação de frustração, é obter o meu reembolso! Conteúdo péssimo, raso, ele poderia ao menos melhorar o conteúdo para incluir as suas vendas dentro da aula. Eu não paguei pra assistir alguém querendo me vender algo.
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 08:53
Olá Kezya!
Espero que esteja tudo bem contigo.
Meu nome é Aline e faço parte do time de relacionamento do Greenn.
Antes de tudo, sentimos sinceramente que sua experiência com o produto não tenha sido como esperado.
Gostaríamos de esclarecer que o Greenn é a plataforma que um produtor digital utiliza para realizar a venda de seu produto. Mas é ele o responsável pelo conteúdo e oferta do produto, assim como por configurar a forma de entrega e o reembolso.
Diante do seu caso, e conforme alinhado em conversa pelo WhatsApp, solicitamos o reembolso do valor integral para que a situação seja resolvida da melhor forma possível.
Ficamos felizes em poder ajudar e seguimos à disposição.
Sempre que precisar da nossa ajuda, você pode achar a solução para o seu caso em nosso chat, através do site www.greenn.com.br, combinado?
Abraço,
Aline e Equipe Greenn
Consideração final do consumidor
27/08/2026 às 16:59
Prontamente a green entrou em contato comigo e fez o meu reembolso, ganhou a minha confiança. Nota 10 pra Green, nota 0 para Pettruz Vaz!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10