Reembolso de compra não autorizada e dificuldade de contato com a Green

Olá Karolaine!
Espero que esteja tudo bem contigo.
Meu nome é Aline e faço parte do time de relacionamento do Greenn.


Lamentamos todo o transtorno.

Gostaríamos de esclarecer que o Greenn é a plataforma que um produtor digital utiliza para realizar a venda de seu produto. Mas é ele o responsável pelo conteúdo e oferta do produto, assim como por configurar a forma de entrega e o reembolso.

Analisando sua compra em nosso sistema, verificamos que a mesma consta devidamente reembolsada pelo produtor conforme conversa pelo seu whatsapp.

Seguimos à disposição,


Abraço,
Aline e Equipe Greenn.