Solicitação de cancelamento de assinatura não reconhecida

Olá Wilson!
Espero que esteja tudo bem contigo.
Meu nome é Aline e faço parte do time de relacionamento do Greenn.


Antes de tudo, sentimos sinceramente por todo o transtorno e pela preocupação causada pela cobrança mencionada.

Assim que recebemos sua reclamação, realizamos uma análise para localizar e identificar a transação em nosso sistema.

Conforme conversamos pelo WhatsApp, após os esclarecimentos e detalhes apresentados sobre a compra, a cobrança foi devidamente reconhecida e a situação esclarecida.

Ficamos felizes em poder auxiliar na identificação da transação e esperamos ter contribuído para solucionar sua solicitação. Permanecemos à disposição caso precise de qualquer esclarecimento adicional.

Sempre que precisar da nossa ajuda, você pode achar a solução para o seu caso em nosso chat, através do site www.greenn.com.br, combinado?


Abraço,
Aline e Equipe Greenn