Solicitação de cancelamento do aplicativo Voo Leve sem sucesso

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Curitiba - PR

12/07/2026 às 16:43

ID: 253713295

Estou solicitando o cancelamento do aplicativo Voo Leve, porém não obtenho respostas. Não existe a opção de cancelamento via aplicativo. Para assinar é fácil, porém cancelar dificultam o máximo. Espero que resolvam logo!

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 17:09

Olá Jaline!
Espero que esteja tudo bem contigo.
Meu nome é Aline e faço parte do time de relacionamento do Greenn.


Antes de tudo, sentimos sinceramente por todo o transtorno.


Gostaríamos de esclarecer que o Greenn é a plataforma que um produtor digital utiliza para realizar a venda de seu produto. Mas é ele o responsável pelo conteúdo e oferta do produto, assim como por configurar a assinatura a forma de entrega e o reembolso.

De toda forma, assim que recebemos sua manifestação, realizamos o cancelamento da sua assinatura. Dessa forma, não haverá novas renovações.

Lamentamos os inconvenientes causados e agradecemos pela oportunidade de solucionar a situação. Caso ainda tenha qualquer dúvida ou necessite de suporte adicional, permanecemos à disposição.


Abraço,
Aline e Equipe Greenn