Pagamento não recebido
Em réplica
naoconsta - naoconsta
13/03/2019 às 07:35
ID: 43574693
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor engano e por erro também do site, que aceitou, fiz duas contas de e-mail. Agora que tenho direito a fazer o saque, fiz a solicitação e a empresa respondeu que cancelou minhas duas contas. Não é justo. Estou inscrita no site desde novembro. Se não era possível ter dois e-mails cadastrados, o site deveria impedir o cadastro. Isso não é explicado no começo. E também não é justo simplesmente eliminar as duas contas e não me pagar.
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Resposta da empresa
13/03/2019 às 19:19
Está explicitamente previsto nos Termos de Uso do nosso site o seguinte:
Você só é autorizado a cadastrar apenas um perfil no site https://******* É contra os termos e condições ter contas múltiplas e participar nas pesquisas. A adesão à https://******* implica o uso de um único cadastro por habitação e o uso de um único endereço IP. Se encontrarmos várias contas, excluiremos todas elas sem direito ao pagamento e sem tomar em consideração o status da sua adesão.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
13/03/2019 às 21:43
O site é enganoso, pois teve meses para encontrar as contas, as quais cadastrei sem nenhuma intenção de [Editado pelo Reclame Aqui]. É um abuso que a pessoa responda a pesquisas com honestidade por meses e não tenha direito ao resgate, que é um valor bem alto. Isso sim é [Editado pelo Reclame Aqui].