Saque não recebido, e suporte que não responde
Em réplica
Barreiras - BA
14/12/2022 às 11:51
ID: 155438653
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o cadastro na plataforma, consegui ******* reais de saque, pedi pra efetuar o saque hoje e até agr não recebi, sendo que vcs colocam a chave pix lá depois pede a conta bancária, não faz sentido isso sendo que o pix é imediato, pra que raios pedir a conta bancária, entrei em contato com o suporte que é um lixo, não responde nada, quero meu dinheiro pelo amor de Deus.
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Resposta da empresa
14/12/2022 às 17:48
Olá Iago tudo bem? Sou o João responsável pelos atendimentos da Greenpix vou te ajudar a solucionar seu problema.
Seu saque foi concluído hoje ás 8:20 da manhã, só conferir seu extrato! Ajudo em algo mais?
Réplica do consumidor
14/12/2022 às 18:24
Mas na minha conta não tem nada lá, entre em contato comigo pelo email ******* por favor, pq não recebi nada.
Réplica do consumidor
14/12/2022 às 18:28
Posso enviar prints, se for necessário ou fazer uma solicitação de extrato no meu banco